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独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

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近日,一张朋友圈截图刷爆了网络,图中,网友@大塚思310103感叹,家里的微鲸电视吊炸天,竟然后台远程监测出电视遥控器故障,又免费给寄了个全新的遥控器过来。

近日,一张朋友圈截图刷爆了网络,图中,网友@大塚思310103感叹,家里的微鲸电视吊炸天,竟然后台远程监测出电视遥控器故障,又免费给寄了个全新的遥控器过来。此事一经流传,网友们纷纷感叹,“电视机成精了”、“这就是别人家的电视机”等,热议沸沸扬扬,更有正在使用微鲸电视的用户表示,“买了微鲸,就像有了个贴心的家庭管家”。事实真的如此吗,一起来一探究竟。

原标题:独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

近日,一张朋友圈截图刷爆了网络,图中,网友@大塚思310103感叹,家里的微鲸电视吊炸天,竟然后台远程监测出电视遥控器故障,又免费给寄了个全新的遥控器过来。此事一经流传,网友们纷纷感叹,“电视机成精了”、“这就是别人家的电视机”等,热议沸沸扬扬,更有正在使用微鲸电视的用户表示,“买了微鲸,就像有了个贴心的家庭管家”。事实真的如此吗,一起来一探究竟。

独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

自动检测+语音日志 微鲸远程售后贴心无忧

对于“手残党”来说,互联网电视这种高科技产品,一旦出了什么问题,真是无从下手,而对于拥有微鲸电视的用户来说,一切都不用担心。

基于微鲸电视云服务,微鲸远程售后系统十分强大。微鲸电视后台可远程检测用户家微鲸电视的使用情况,并会将每一台电视的硬件问题上传到微鲸平台,由售后人员联系用户,进行妥善处理。不仅如此,如用户自行发现问题,也无需到处奔走求助闹得焦头烂额,只需按下微鲸电视遥控器语音键,就能利用微鲸语音系统,描述具体情况,上传语音日志,微鲸研发将根据日志所反映的问题,进行解决。如研发若发现语音日志所反映的是蓝牙遥控器硬件问题,将会直接安排售后寄给用户新的遥控器,或者电话指导用户做相应的操作解决问题。在微鲸智能服务系统的帮助下,用户再也不用担心售后问题啦!

独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

引领智能服务 微鲸打造更好体验

拥有微鲸,用户不仅“永无后顾之忧”,在日常生活中,也能时刻享受到微鲸智能服务所带来的贴心关怀。微鲸CEO李怀宇曾表示:“家庭大屏的整个运营服务是微鲸最擅长的,我们的基因就是媒体加科技,背景团队都决定了微鲸在这个领域独一无二的优势。“微鲸创始人兼董事长黎瑞刚,是中国媒体产业标志性领军人物,联合创始人兼CEO李怀宇,是中国电视新媒体产业领军人物,带领团队开创了中国IPTV产业,生来媒体因素浓厚的微鲸,在科技上亦十分耀眼,微鲸旗下运营的OTT APP服务超过6000万家庭、斩获德国红点、iF设计大奖、中国好设计金奖等数十项国内外设计大奖,“媒体+科技”的基因,让微鲸作为互联网电视第一阵营企业,不仅软硬兼施,在智能服务的差异化竞争中,亦脱颖而出,最为智能,以服务为核心,给广大用户创造舒适的家庭娱乐生活。

独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

互联网电视,在帮助用户享受视听服务时,还要让用户感受到愉悦与便捷,这一点,智能贴心的微鲸做到了,在不断以革新硬件、创新技术升级产品,整合海量优秀内容资源,致力于为用户打造前所未有的家庭娱乐生活的同时,微鲸在服务上,智能贴心地就如同是一位独家定制的“家庭管家”。拥有微鲸,畅玩畅看,鲸彩不停。

独家定制家庭管家 微鲸电视智能贴心

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